Privacy policy

V súvislosti s využívaním našich služieb, zmluvnými vzťahmi, návštevou našich priestorov, prevádzkovateľ spracúva niektoré Vaše osobné údaje.
V zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) je našim cieľom informovať Vás v zmysle Nariadenia.
 


Predmetom úpravy týchto podmienok ochrany osobných údajov (ďalej ako „podmienky“) je oboznámenie Vás ako dotknutej osoby predovšetkým o tom:

• na aké účely spracúvame Vaše osobné údaje,
• komu ich môžeme poskytnúť,
• aké sú Vaše práva,
• kde a ako nás môžete kontaktovať v prípade, že máte otázku týkajúcu sa spracúvania Vašich osobných údajov. 


Tieto podmienky sa  vzťahujú na nasledovné kategórie dotknutých osôb:

• nájomcovia – fyzické osoby,
• obchodní/zmluvní partneri – fyzické osoby (iní ako nájomcovia),
• kontaktné osoby obchodných/zmluvných partnerov,
• účastníci spotrebiteľských súťaží,
• návštevníci obchodného centra. 
 

1. Prevádzkovateľom je ARCOLA a.s., Pri Prachárni 4, 040 11 Košice, IČO 35 792 442, IČ DPH SK2020278997, zapísaná v obch. registri Mestského súdu Košice, odd: Sa, vložka č.: 1307/V.
   Prevádzkovateľ je spoločnosť vykonávajúca podnikateľskú činnosť, ktorou je prevádzkovanie Obchodného centra CASSOVIA so sídlom Pri Prachárni 4, 040 11 Košice (ďalej ako „OC“).
   Prevádzkovateľ vstupuje do zmluvných vzťahov s jednotlivými nájomcami, dodávateľmi/odoberateľmi služieb, organizuje marketingové akcie OC a prevádzkuje kamerový systém inštalovaný v interiéri a exteriéri OC.
2. V prípade akýchkoľvek otázok súvisiacich so spracúvaním svojich osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese Pri Prachárni 4, 040 11 Košice, email: cassovia@cassoviaoc.sk, t.č. +421556461585.


1. Ako prevádzkovateľ spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania. Pri každej kategórii dotknutých osôb to môžu byť iné osobné údaje. Osobné údaje sú spracúvané vždy na vopred vymedzený a legitímny účel, pričom bez ich spracúvania by tento účel nebolo možné dosiahnuť. Z uvedeného vyplýva, že ak by ste nám požadované osobné údaje neumožnili spracúvať, nemohli by sme napr.:
   a) poskytovať Vám služby, o ktoré máte záujem,
   b) odoberať od Vás tovary a/alebo služby, o ktoré máme záujem my,
   c) uzatvárať s Vami nájomné alebo iné typy zmlúv,
   d) komunikovať s Vami ako našim obchodným/zmluvným partnerom, ktorý komunikuje s nami práve prostredníctvom Vás,
   e) chrániť Vašu bezpečnosť, zdravie, život a majetok a pôsobiť v tejto oblasti aj preventívne.
2. Ako prevádzkovateľ spracúvame bežné osobné údaje, predovšetkým: 

   a) identifikačné údaje – napr. titul, meno priezvisko, dátum narodenia, IČO, DIČ, IČ DPH

   b) kontaktné údaje – napr. adresa bydliska, miesta podnikania, sídla, telefónne číslo, email, pracovná emailová adresa, pracovné telefónne číslo,

   c) údaje nevyhnutné za účelom poskytnutia služby, vrátenia peňazí a pod. (okrem identifikačných a kontaktných údajov) – IBAN, SWIFT kód

   d) údaje súvisiace s prevádzkou kamerových záznamov: videozáznamy Vašich podobizní.
 
3. Ako prevádzkovateľ nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov.
4. Vaše osobné údaje môžeme  spracúvať na základe nasledovných právnych základov:
   
a) ak ste vyjadrili súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel (ďalej ako „Súhlas“),
   b) ak je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti (ďalej ako „Zmluva“),
   c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná (ďalej ako „Zákon“),
   d) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo tretej strany okrem prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo práva dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa (ďalej ako „Oprávnený záujem“).  

     A. Nájomcovia – fyzické osoby
 

1. S prihliadnutím na skutočnosť, že máte záujem využiť služby prevádzkovateľa a dočasne si prenajať maloobchodné priestory v OC alebo exteriéri OC, vzťahujú sa tieto podmienky v primeranom rozsahu aj na Vás. Našim cieľom je informovať Vás akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje počas trvania zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a v súvislosti s ním, resp. po jeho skončení.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov, ktoré získame priamo od Vás, je nasledovný:
      • kontaktné a identifikačné údaje: napr. titul, meno, priezvisko, resp. obchodné meno, adresa bydliska/miesta podnikania, adresa na zasielanie písomností, emailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia, číslo OP, IČO, DIČ, IČ DPH, ......
      • zmluvné údaje: vyplývajúce z obsahu nájomnej zmluvy a jej prípadných príloh, ktorú ste uzatvorili s prevádzkovateľom,
      • platobné údaje:  napr. IBAN a SWIFT kód,
      • údaje o korešpondencii a komunikácii: napr. emailová a písomná korešpondencia,
      • údaje obsiahnuté vo Vašej zložke nájomcu ako zmluvného partnera prevádzkovateľa
      • Vaše podobizne na kamerových záznamoch,
      • údaje týkajúce sa výkonu práv dotknutej osoby.
3. Ako prevádzkovateľ budeme spracúvať Vaše osobné údaje na nasledovné účely a na týchto právnych základoch:


      • evidencia nájomcov: vedenie záznamov o všetkých nájomcoch a existujúcom zmluvnom vzťahu. Právny základ – Zmluva  a Zákon.
      • zasielanie newslettrov za účelom informovania o najnovších ponukách a službách prevádzkovateľa. Právny základ – Súhlas,
      • evidencia udelených súhlasov na spracúvanie osobných údajov. Právny základ – Zákon,
      • účtovníctvo a dane: vedenie záznamov v súvislosti s realizáciou zmluvného vzťahu s nájomcom za účelom plnenia povinností vyplývajúcich z platnej právnej úpravy v súvislosti s finančnými plneniami. Právny základ – Zmluva a Zákon,
      • riešenie sporov: za účelom riešenia sporov, sťažností alebo súdnych, mimosúdnych či administratívnych konaní. Právny základ: Oprávnený záujem,
      • obchodná komunikácia: písomná a elektronická komunikácia zmluvných strán. Právny základ: Oprávnený záujem,
      • kamerové záznamy: snímanie priestorov prevádzkovateľa za účelom ochrany zdravia, života, majetku a bezpečnosti prevádzkovateľa ako aj tretích osôb. Právny základ – Oprávnený záujem,
      • zabezpečenie dodržiavania povinností vyplývajúcich z právnej úpravy, napr. poskytnutie súčinnosti súdnemu exekútorovi, ochrana pred praním špinavých peňazí, vyhovenie súdnemu príkazu a pod. Právny základ – Zákon, ·       poskytovanie
         osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich požiadavky. Právny základ: Zákon.
4. Právnym základom na spracúvanie Vašich osobných údajov v zmysle časti A je Zmluva, Súhlas, Zákon a Oprávnený záujem. Oprávnený záujem prevádzkovateľa na spracúvaní osobných údajov vo vyššie uvedených prípadoch prevažuje nad záujmami a právami dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov. Prevádzkovateľ má záujem ochraňovať svoje práva, majetok a záujmy. Uvedený postup nezasahuje do záujmov a práv dotknutej osoby neprimeraným spôsobom.
5. Identifikácia príjemcov. Ako prevádzkovateľ môžeme za určitých okolností poskytnúť Vaše osobné údaje ďalším subjektom a to v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Sú to predovšetkým:
      •     naši zamestnanci, resp. osoby, ktoré poverujeme vykonaním jednotlivých úkonov právnych a/alebo iných služieb, ďalej zastupujúcim alebo spolupracujúcim advokátom,
      •     tretie osoby, ktoré nám poskytujú služby (spracovanie účtovníctva: poskytovateľ serverového úložiska, poskytovateľ účtovného softvéru vrátane zamestnancov týchto osôb),
      •     iné subjekty, pri ktorých nám táto povinnosť vyplýva z platnej právnej úpravy, pričom rozsah takto poskytovaných osobných údajov je určený právnou úpravou. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi a platnou právnou úpravou. Chceli by sme zdôrazniť, že napriek záväzku mlčanlivosti, ktorý je pre nás prvoradý, sme napriek tomu povinní prekaziť spáchaniu trestného činu či oznamovať dôležité informácie v súvislosti s predchádzaním praniu špinavých peňazí či financovania terorizmu. 
   V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi.
6. Ako prevádzkovateľ nevykonávame prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.
7. Doba uchovávania je závislá na dosiahnutí účelu spracúvania Vašich osobných údajov, následne budú Vaše osobné údaje zlikvidované. Dĺžka doby uchovávania vyplýva:
      • Vaše osobné údaje budeme spracúvať vo väčšine prípadov do 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom zanikli práva uplatňovať si nároky zo zmluvného vzťahu s Vami ako nájomcom,
      • z príslušných právnych predpisov, ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na právnom základe – Zákon (napr. 10 rokov v prípade účtovných dokladov)
      • ojedinele, napr. z dôvodov vedenia súdneho konania s Vami  ako nájomcom je možné spracúvať Vaše osobné údaje aj dlhšie - 10 rokov po právoplatnom skončení príslušného konania,
      • ak sa osobné údaje spracúvajú za účelom oprávneného záujmu, budú sa spracúvať po dobu, počas ktorej bude pretrvávať náš oprávnený záujem na spracúvaní Vašich osobných údajov (napr. rok nasledujúci po roku, v ktorom sa ukončila súvisiaca obchodná komunikácia),
      • v prípade poskytovania osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich žiadosti 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú
      • v prípade spracúvania osobných údajov na základe udeleného súhlasu budú tieto spracúvané po dobu, na ktorú ste nám takýto súhlas poskytli. Uvedenú dobu je možné skrátiť odvolaním Vášho súhlasu (viď ďalej článok 4),
8. Vaše osobné údaje nebudú použité pri aizovanom rozhodovaní.
 


     B. Obchodní/zmluvní partneri (iní ako nájomcovia) – fyzické osoby


1. S prihliadnutím na skutočnosť, že máte záujem využiť alebo poskytnúť nám služby týkajúce sa prevádzky OC alebo ním poskytovaných služieb, vzťahujú sa tieto podmienky v primeranom rozsahu aj na Vás. Našim cieľom je informovať Vás akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje počas trvania zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a v súvislosti s ním. 
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov, ktoré získame priamo od Vás je nasledovný:


      • kontaktné a identifikačné údaje: napr. titul, meno, priezvisko, resp. obchodné meno, adresa bydliska/miesta podnikania, adresa na zasielanie písomností, emailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia, číslo OP, IČO, DIČ, IČ DPH, ......
      • zmluvné údaje: vyplývajúce z obsahu zmluvy a jej prípadných príloh, ktorú ste uzatvorili s prevádzkovateľom,
      • platobné údaje:  napr. IBAN a SWIFT kód,
      • údaje o korešpondencii a komunikácii: napr. emailová a písomná korešpondencia,
      • údaje obsiahnuté vo Vašej zložke obchodného/zmluvného partnera ako zmluvného partnera prevádzkovateľa (ak taká existuje)
      • Vaše podobizne na kamerových záznamoch,
      • údaje týkajúce sa výkonu práv dotknutej osoby.
3. Ako prevádzkovateľ budeme spracúvať Vaše osobné údaje na nasledovné účely a na týchto právnych základoch:
      • evidencia obchodných/zmluvných partnerov: vedenie záznamov o všetkých obchodných/zmluvných partneroch (iných ako nájomcoch)  a existujúcom zmluvnom vzťahu. Právny základ – Zmluva  a Zákon.
      • zasielanie newslettrov za účelom informovania o najnovších ponukách a službách prevádzkovateľa. Právny základ – Súhlas,
      • evidencia udelených súhlasov na spracúvanie osobných údajov. Právny základ – Zákon,
      • účtovníctvo a dane: vedenie záznamov v súvislosti s realizáciou zmluvného vzťahu s obchodným/zmluvným partnerom za účelom plnenia povinností vyplývajúcich z platnej právnej úpravy v súvislosti s finančnými plneniami. Právny základ – Zmluva
         a Zákon,
      • riešenie sporov: za účelom riešenia sporov, sťažností alebo súdnych, mimosúdnych či administratívnych konaní. Právny základ: Oprávnený záujem,
      • obchodná komunikácia: písomná a elektronická komunikácia zmluvných strán. Právny základ: Oprávnený záujem,
      • kamerové záznamy: snímanie priestorov prevádzkovateľa za účelom ochrany zdravia, života, majetku a bezpečnosti prevádzkovateľa ako aj tretích osôb. Právny základ – Oprávnený záujem,
      • zabezpečenie dodržiavania povinností vyplývajúcich z právnej úpravy, napr. poskytnutie súčinnosti súdnemu exekútorovi, ochrana pred praním špinavých peňazí, vyhovenie súdnemu príkazu a pod. Právny základ – Zákon,
      • poskytovanie osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich požiadavky. Právny základ: Zákon.
4. Právnym základom na spracúvanie Vašich osobných údajov v zmysle časti A je Zmluva, Súhlas, Zákon a Oprávnený záujem. Oprávnený záujem prevádzkovateľa na spracúvaní osobných údajov vo vyššie uvedených prípadoch prevažuje nad záujmami a právami dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov. Prevádzkovateľ má záujem ochraňovať svoje práva, majetok a záujmy. Uvedený postup nezasahuje do záujmov a práv dotknutej osoby neprimeraným spôsobom.
5. Identifikácia príjemcov.  Ako prevádzkovateľ môžeme za určitých okolností poskytnúť Vaše osobné údaje ďalším subjektom a to v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Sú to predovšetkým:
      • naši zamestnanci, resp. osoby, ktoré poverujeme vykonaním jednotlivých úkonov právnych a/alebo iných služieb, ďalej zastupujúcim alebo spolupracujúcim advokátom,
      • tretie osoby, ktoré nám poskytujú služby (spracovanie účtovníctva, poskytovateľ serverového úložiska, poskytovateľ účtovného softvéru vrátane zamestnancov týchto osôb),
      • iné subjekty, pri ktorých nám táto povinnosť vyplýva z platnej právnej úpravy, pričom rozsah takto poskytovaných osobných údajov je určený právnou úpravou.
        V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi a platnou právnou úpravou.
        Chceli by sme zdôrazniť, že napriek záväzku mlčanlivosti, ktorý je pre nás prvoradý, sme napriek tomu povinní prekaziť spáchaniu trestného činu či oznamovať dôležité informácie v súvislosti s predchádzaním praniu špinavých peňazí či financovania
        terorizmu.  V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi.
6. Ako prevádzkovateľ nevykonávame prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.
7. Doba uchovávania je závislá na dosiahnutí účelu spracúvania Vašich osobných údajov, následne budú Vaše osobné údaje zlikvidované. Dĺžka doby uchovávania vyplýva:  
      • Vaše osobné údaje budeme spracúvať vo väčšine prípadov do 5 rokov nasledujúcich po roku, v ktorom zanikli práva uplatňovať si nároky zo zmluvného vzťahu s Vami ako obchodným/zmluvným partnerom,
      • z príslušných právnych predpisov, ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na právnom základe – Zákon (napr. 10 rokov v prípade účtovných dokladov)
      • ojedinele, napr. z dôvodov vedenia súdneho konania s Vami  ako obchodným/zmluvným partnerom je možné spracúvať Vaše osobné údaje aj dlhšie - 10 rokov po právoplatnom skončení príslušného konania,
      • ak sa osobné údaje spracúvajú za účelom oprávneného záujmu, budú sa spracúvať po dobu, počas ktorej bude pretrvávať náš oprávnený záujem na spracúvaní Vašich osobných údajov (napr. rok nasledujúci po roku, v ktorom sa ukončila súvisiaca obchodná komunikácia),
      • v prípade poskytovania osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich žiadosti 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú,
      • v prípade spracúvania osobných údajov na základe udeleného súhlasu budú tieto spracúvané po dobu, na ktorú ste nám takýto súhlas poskytli. Uvedenú dobu je možné skrátiť odvolaním Vášho súhlasu (viď ďalej článok 4).
8. Vaše osobné údaje nebudú použité pri aizovanom rozhodovaní. 


     C. Osoby zastupujúce obchodných/zmluvných partnerov prevádzkovateľa


1. Tieto podmienky sa vzťahujú aj na spracúvanie osobných údajov fyzických osôb, ktoré zastupujú obchodného/zmluvného partnera prevádzkovateľa pri uzatváraní zmlúv a realizácii vzťahov na základe týchto zmlúv, ako aj fyzických osôb, ktoré v mene obchodných/zmluvných partnerov komunikujú s prevádzkovateľom (ústne, písomne, emailom, telefonicky a pod.).
2. Rozsah spracúvaných osobných  údajov, ktoré získame priamo od Vás je nasledovný:


       • kontaktné a identifikačné údaje: napr. titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa na zasielanie písomností, emailová adresa, telefónne číslo,
       • pracovné kontaktné údaje: pracovná emailová adresa, telefónne číslo (v prípade obchodného/zmluvného partnera, ktorého zastupujete),
       • údaje o Vašom postavení v štruktúre obchodného/zmluvného partnera: napr. názov pozície, súvisiace oprávnenia, zodpovednosti,
       • Vaše podobizne na kamerových záznamoch v prípade osobnej návštevy,
       • údaje týkajúce sa výkonu práv dotknutej osoby.  
3. Ako prevádzkovateľ budeme spracúvať Vaše osobné údaje na nasledovné účely a na týchto právnych základoch:


       • evidencia obchodných/zmluvných partnerov: vedenie záznamov o všetkých obchodných partneroch prevádzkovateľa. Dôvodom spracúvania Vašich osobných údajov je skutočnosť, že zastupujete obchodného/zmluvného partnera, či už ako jeho   
         zamestnanec, člen štatutárneho orgánu alebo inak poverená osoba, s ktorým máme záujem spolupracovať. Aby bolo možné uzatvoriť a plniť zmluvu s týmto obchodným/zmluvným partnerom, ktorého zastupujete, resp. realizovať nejaký iný
         záujem, je nevyhnutné spracúvať Vaše osobné údaje. Právny základ – Oprávnený záujem,
       • kamerové záznamy: snímanie priestorov prevádzkovateľa za účelom ochrany zdravia, života, majetku a bezpečnosti prevádzkovateľa ako aj tretích osôb. Právny základ – Oprávnený záujem,
       • riešenie sporov: za účelom riešenia sporov, sťažností alebo súdnych, mimosúdnych či administratívnych konaní. Právny základ: Oprávnený záujem,
       • obchodná komunikácia: písomná a elektronická komunikácia zmluvných strán. Právny základ: Oprávnený záujem,
       • zabezpečenie dodržiavania povinností vyplývajúcich z právnej úpravy, napr. poskytnutie súčinnosti súdnemu exekútorovi, ochrana pred praním špinavých peňazí, vyhovenie súdnemu príkazu a pod. Právny základ – Zákon,
       • poskytovanie osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich požiadavky. Právny základ: Zákon.
4. Právnym základom na spracúvanie Vašich osobných údajov v zmysle časti C je Zákon a Oprávnený záujem. Oprávnený záujem prevádzkovateľa na spracúvaní osobných údajov vo vyššie uvedených prípadoch prevažuje nad záujmami a právami dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov. Prevádzkovateľ má záujem ochraňovať svoje práva, majetok a záujmy. Uvedený postup nezasahuje do záujmov a práv dotknutej osoby neprimeraným spôsobom.
5. Identifikácia príjemcov. Ako prevádzkovateľ môžeme za určitých okolností poskytnúť Vaše osobné údaje ďalším subjektom a to v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Sú to predovšetkým:
      • naši zamestnanci, resp. osoby, ktoré poverujeme vykonaním jednotlivých úkonov právnych a/alebo iných služieb, ďalej zastupujúcim alebo spolupracujúcim advokátom,
      • tretie osoby, ktoré nám poskytujú služby (spracovanie účtovníctva, poskytovateľ serverového úložiska, poskytovateľ účtovného softvéru vrátane zamestnancov týchto osôb),
      • iné subjekty, pri ktorých nám táto povinnosť vyplýva z platnej právnej úpravy, pričom rozsah takto poskytovaných osobných údajov je určený právnou úpravou. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na účely
         opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi a platnou právnou úpravou. Chceli by sme zdôrazniť, že napriek záväzku mlčanlivosti, ktorý je pre nás prvoradý, sme napriek tomu povinní prekaziť spáchaniu trestného činu či
         oznamovať dôležité informácie v súvislosti s predchádzaním praniu špinavých peňazí či financovania terorizmu.  V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi
         preukázateľnými pokynmi. 

6. Ako prevádzkovateľ nevykonávame prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.
7. Doba uchovávania je závislá na dosiahnutí účelu spracúvania Vašich osobných údajov, následne budú Vaše osobné údaje zlikvidované. Dĺžka doby uchovávania vyplýva:

      • z príslušných právnych predpisov, ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na právnom základe – Zákon (napr. 10 rokov v prípade účtovných dokladov)
      • ojedinele, napr. z dôvodov vedenia súdneho konania so subjektom, v mene ktorého ste komunikovali, je možné spracúvať Vaše osobné údaje aj dlhšie - 10 rokov po právoplatnom skončení príslušného konania,
      • ak sa osobné údaje spracúvajú za účelom oprávneného záujmu, budú sa spracúvať po dobu, počas ktorej bude pretrvávať náš oprávnený záujem na spracúvaní Vašich osobných údajov (napr. rok nasledujúci po roku, v ktorom sa ukončila súvisiaca
        obchodná komunikácia),
      • v prípade poskytovania osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich žiadosti 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.  
8. Vaše osobné údaje nebudú použité pri aizovanom rozhodovaní.



     D. Účastníci spotrebiteľských súťaží


1. S prihliadnutím na skutočnosť, že máte záujem zapojiť sa do spotrebiteľskej súťaže organizovanej prevádzkovateľom ako usporiadateľom v rámci jeho marketingových aktivít, vzťahujú sa tieto podmienky v primeranom rozsahu aj na Vás. Našim cieľom je informovať Vás akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje v súvislosti s organizovanou spotrebiteľskou súťažou. Podrobnosti sa môžu líšiť a konkrétnejšie pravidlá spracúvania osobných údajov budú vždy upravené v podmienkach tej-ktorej spotrebiteľskej súťaže.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov, ktoré získame priamo od Vás je spravidla nasledovný:


       • kontaktné a identifikačné údaje: profil sociálnej siete, e-mail, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, telefón, potrebný na kontaktovanie výhercu a ďalej dátum narodenia, číslo ID, číslo účtu a ďalšie údaje potrebné na identifikáciu osoby a/alebo
         odovzdanie výhry podľa pravidiel tej-ktorej súťaže alebo podľa podmienok súťaže uvedených vo výzve na účasť v súťaži,
       • údaje týkajúce sa výkonu práv dotknutej osoby.
3. Ako prevádzkovateľ budeme spracúvať Vaše osobné údaje na nasledovné účely a na týchto právnych základoch:
       • evidencia osôb zúčastnených v spotrebiteľskej súťaži: Právny základ – Zmluva  (k jej uzavretiu dochádza tak, že sa do spotrebiteľskej súťaže zapojíte a akceptujete pravidlá tejto súťaže, napr. pošlete email, napíšete status na konkrétnu sociálnu
          sieť, pošlete nám list, a pod;
       • zverejnenie výhercu na webe a profile prevádzkovateľa na konkrétnej sociálnej sieti v rozsahu: meno, prvé písmeno priezviska, obec a cena. Právny základ – Zmluva
       • obchodná komunikácia – písomná, elektronická. Právny základ – Oprávnený záujem
       • riešenie sporov: za účelom riešenia sporov, sťažností alebo súdnych, mimosúdnych či administratívnych konaní. Právny základ: Oprávnený záujem
       • poskytovanie osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich požiadavky. Právny základ: Zákon. 

4. Právnym základom na spracúvanie Vašich osobných údajov v zmysle časti D je Zmluva, Zákon, a Oprávnený záujem. Oprávnený záujem prevádzkovateľa na spracúvaní osobných údajov vo vyššie uvedených prípadoch prevažuje nad záujmami a právami dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov. Prevádzkovateľ má záujem ochraňovať svoje práva, majetok a záujmy. Uvedený postup nezasahuje do záujmov a práv dotknutej osoby neprimeraným spôsobom.


5. Identifikácia príjemcov. Ako prevádzkovateľ môžeme za určitých okolností poskytnúť Vaše osobné údaje ďalším subjektom a to v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov.
   Sú to predovšetkým:
      • naši zamestnanci, resp. osoby, ktoré poverujeme vykonaním jednotlivých úkonov právnych a/alebo iných služieb, ďalej zastupujúcim alebo spolupracujúcim advokátom,
      • tretie osoby, ktoré nám poskytujú služby (spracovanie účtovníctva, poskytovateľ serverového úložiska, poskytovateľ účtovného softvéru vrátane zamestnancov týchto osôb),
      • iné subjekty, pri ktorých nám táto povinnosť vyplýva z platnej právnej úpravy, pričom rozsah takto poskytovaných osobných údajov je určený právnou úpravou. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na účely
        opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi a platnou právnou úpravou. Chceli by sme zdôrazniť, že napriek záväzku mlčanlivosti, ktorý je pre nás prvoradý, sme napriek tomu povinní prekaziť spáchaniu trestného činu či
        oznamovať dôležité informácie v súvislosti s predchádzaním praniu špinavých peňazí či financovania terorizmu. 
   
   V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi. 

6. Ako prevádzkovateľ nevykonávame prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.
7. Doba uchovávania je závislá na dosiahnutí účelu spracúvania Vašich osobných údajov, následne budú Vaše osobné údaje zlikvidované. Dĺžka doby uchovávania vyplýva:
      • Vaše osobné údaje budeme spracúvať vo väčšine prípadov, ak ste sa zúčastnili súťaže, ale nevyhrali ste, po dobu jedného kalendárneho mesiaca po ukončení súťaže,
      • Vaše osobné údaje budeme spracúvať vo väčšine prípadov, ak ste sa zúčastnili súťaže a vyhrali ste, po dobu 5 rokov po ukončení súťaže,
      • z príslušných právnych predpisov, ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na právnom základe – Zákon (napr. 10 rokov v prípade účtovných dokladov)
      • ojedinele, napr. z dôvodov vedenia súdneho konania s Vami je možné spracúvať Vaše osobné údaje aj dlhšie - 10 rokov po právoplatnom skončení príslušného konania,
      • ak sa osobné údaje spracúvajú za účelom oprávneného záujmu, budú sa spracúvať po dobu, počas ktorej bude pretrvávať náš oprávnený záujem na spracúvaní Vašich osobných údajov (napr. rok nasledujúci po roku, v ktorom sa ukončila súvisiaca
         obchodná komunikácia),
      • v prípade poskytovania osobných údajov orgánom verejnej moci na základe ich žiadosti 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú
8. Vaše osobné údaje nebudú použité pri aizovanom rozhodovaní.
 



     F. Návštevníci OC
 



1. V súvislosti s využívaním kamerových systémov, ktorými sú snímané verejné priestory budovy OC, parkoviska a priľahlého okolia OC ako prevádzkovateľ spracúvame niektoré Vaše osobné údaje.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov, ktoré získame priamo od Vás je nasledovný:
       • podobizne Vašich osôb na videozázname zhotovenom kamerovým systémom prevádzkovateľa,   
       • údaje týkajúce sa výkonu práv dotknutej osoby.
3. Právnym základom na spracúvanie Vašich osobných údajov je Oprávnený záujem a Zákon.
   Oprávnený záujem prevádzkovateľa na spracúvaní osobných údajov vo vyššie uvedených prípadoch prevažuje nad záujmami a právami dotknutej osoby vyžadujúce si ochranu osobných údajov.
   Prevádzkovateľ má záujem ochraňovať svoje práva, majetok a záujmy. Uvedený postup nezasahuje do záujmov a práv dotknutej osoby neprimeraným spôsobom.
   Osobné údaje získané kamerovým záznamom spracúvame výlučne za účelom ochrany majetku, zdravia, života a Vašej bezpečnosti, rovnako za účelom preventívneho pôsobenia, pričom spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe – oprávnený záujem prevádzkovateľa.
   Získavanie a spracúvanie týchto osobných údajov považuje prevádzkovateľ za nevyhnutné z dôvodu ochrany majetku prevádzkovateľa, nájomcov ale aj návštevníkov OC, ochrany zdravia, života a Vašej bezpečnosti počas Vášho pobytu v OC a jeho najbližšom okolí, preventívneho pôsobenia v snahe minimalizovať riziko nebezpečenstva.
   Prevádzkovateľ si je v celom rozsahu vedomý, že pri spracúvaní vizuálneho, resp. audiovizuálneho záznamu dochádza k zachytávaniu jednotlivých charakteristík a údajov Vás ako dotknutej osoby.
   Prevádzkovateľ však považuje vyhotovovanie kamerových záznamov v súvislosti so skutočnosťami uvedenými vyššie za nevyhnutné, pretože prijatie akýchkoľvek iných opatrení by bolo personálne, organizačne, technicky a ekonomicky neprimerane náročné.
   Prevádzkovateľ je toho názoru, že záujem na skutočnostiach uvedených v predchádzajúcom bode prevyšuje nad ochranou Vášho súkromia a v konečnom dôsledku iba podporí a zvýši ochranu Vašej osoby a Vašich práv.
   Z uvedeného dôvodu považuje prevádzkovateľ záujem získavať a spracúvať osobné údaje kamerovým systémov za oprávnený.
4. Identifikácia príjemcov. Ako prevádzkovateľ môžeme za určitých okolností poskytnúť Vaše   osobné údaje ďalším subjektom a to v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. Sú to predovšetkým:
      • náš konkrétne určený zamestnanec, resp. osoba, ktorá je poverená vykonaním jednotlivých úkonov v prípade bezpečnostného incidentu, ďalej zastupujúcim alebo spolupracujúcim advokátom, ktorý boli poverení riešiť bezpečnostný incident,
      • tretie osoby, ktoré nám poskytujú služby (poskytovateľ serverového úložiska vrátane zamestnancov týchto osôb),
      • iné subjekty, pri ktorých nám táto povinnosť vyplýva z platnej právnej úpravy, pričom rozsah takto poskytovaných osobných údajov je určený právnou úpravou.
   V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi a platnou právnou úpravou. Chceli by sme zdôrazniť, že napriek záväzku mlčanlivosti, ktorý je pre nás prvoradý, sme napriek tomu povinní prekaziť spáchaniu trestného činu či oznamovať dôležité informácie v súvislosti s predchádzaním praniu špinavých peňazí či financovania terorizmu.  V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať Vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi.
5. Ako prevádzkovateľ nevykonávame prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.
6. Doba uchovávania. V súlade so zásadou minimalizácie uchovávania osobných údajov Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 72 hodín od ich získania, následne  dochádza k ich aickej likvidácii výmazom záznamu z kamerového systému. Záznam je možné uchovať po dlhšiu doby výlučne na základe preukázateľnej zákonnej požiadavky, napr. orgánu činného v trestnom konaní.
7. Vaše osobné údaje nebudú použité pri aizovanom rozhodovaní.
 

1. V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika.
   
   
2. 
Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, alebo na doplnenie neúplných osobných údajov. Ak zistíte, že o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplné údaje, neváhajte nás, prosím, kontaktovať na adrese Pri Prachárni 4, 040 11 Košice, email: cassovia@cassoviaoc.sk, t.č. +421556461585.
   
   
3. Ak Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vami udeleného súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Váš súhlas je možné odvolať spôsobom ako ste nám ho udelili. 

   
   
4. Máte právo namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, avšak iba v rozsahu, v ktorom to Zákon umožňuje. Ak Vaše osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, môžete namietať ich spracúvanie kedykoľvek. Na základe námietky Vaše osobné údaje vymažeme. Ak Vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch:
      • na plnenie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci,
      • z dôvodu nášho oprávneného záujmu,
      • vytvárania zákazníckeho profilu, 
môžete namietať ich spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody.
   
   
5. Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim osobným údajom. V prípade naplnenia podmienok definovaných Nariadením nás môžete požiadať o výpis svojich osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame. 

   
   
6. Za určitých okolností môžete požiadať o obmedzenie spracúvania, o prenos svojich osobných údajov a taktiež máte právo dosiahnuť vymazanie svojich osobných údajov.
 


V Košiciach, dňa 01.12.2024,  ARCOLA, a.s.